Critères d’un persona B2C Prénom Infos persos : âge, ville, métier, situation personnelle, centres d’intérêt… Biographie (inventée) Ses attentes => solutions à apporter Ses frustrations Technologies utilisées (ATAWAD) Sources d’information : Comment s’informe-t-il/elle ? Quels sites / blogs consulte-t-il/elle ? À quelle fréquence ? Sa présence sur les réseaux sociaux   Critères d’un persona B2B Profil sociologique : Homme ou femme ? Âge Formation Parcours professionnel Société : Secteur d’activité Type de société (Start-up, Agence, TPE, PME, CAC40 …) Nombre d’échelons décisionnaires Rôle dans l’entreprise : Type de poste La typologie de personne (senior, junior) Journée-type Degré d’expertise requise pour exercer à son poste Niveau de décision Informations spécifiques : Quels…